国内NO.1楽天市場の強みとは?! 数字で明かされる出店メリット!!(後編)
「国内NO.1楽天市場の強みとは?!
数字で明かされる出店メリット!!(後編)」
こんにちは!
本日もメルマガを
ご覧いただき有難う御座います。
本日は先週のメルマガの続きとして
楽天市場について
ご紹介をさせていただきます。
本題に入る前に
先日軽くネットショップについて
友人と話していると、
ネットショッピングは
楽天しか使っていないという方がおり、
詳しくお話を聞いてみると
Amazonや他のサイトは
外国が本社だから信頼がないとのことで、
珍しいタイプだとは思いますが
そういった心理的不安も
ユーザーにはあるのだと
少し私自身学びになりました。
確かに食事は外国産より
国産を選びますし、
メイドインジャパンの信頼は
非常に高いなと。
恐るべし楽天と感じた次第です。
前置きが長くなりましたが、
早速前回の続きをご紹介いたします。
前回のメルマガを
ご覧いただいていない方は
ぜひそちらをチェックしてみてください。
・模造品やコピー品対策、
不正注文への取り締まりに力を入れているという点
これまではユーザー数の多さや、
ポイントキャッシュバックといった、
攻めの部分における強みをご紹介いたしましたが、
ユーザーはもちろん出品者側も
安心して出品できる守りの強みとなっております。
海外から輸入されたブランド品のコピー品が
安く売られているといった
ニュースをみる機会がこれまであったと思います。
コピー品の精巧さは年々高くなり、
素人目に見たら本物との
区別がつかないレベルとなっております。
当然コピー品ですので、
値段は安く本物と対して違いがないなら、
コピー品とは知らずに
その商品を購入してしまうケースがありました。
しかし楽天側では「
品質向上委員会」を設立し、
ユーザーも出品者も安心して
買い物が出来る環境作りに力を入れています。
お客様が安心して商品を
購入出来る環境作りは、
楽天市場、ひいてはみなさまの
お店の売り上げアップに繋がります。
そして不正注文を未然に防ぐ
システムにも力を入れており、
出品者側が泣き寝入りせずにすむ
環境作りにも力を入れています。
過去の実績としては、
2015年に約72億円文の不正注文を
未然に不正でおります。
このような安全対策に
力を入れられるのも、
楽天市場の強みとなっております。
・楽天市場での成功ノウハウが学べたり
専任のECコンサルタントがつく。
物販ビジネスを行う上で
必要なマーケティングスキルを、
楽天大学を介して学ぶことが出来ます。
また、売り上げアップ施策の相談や
トラブルの相談相手として
専任のECコンサルタントがつきます。
プラットフォームとしての
強みもこれだけあるなか、
バックオフィスでの強みも
これだけあります。
専任のECコンサルタントは
最近AmazonのCMでも
良く流れていますよね。
こういったサポートを当たり前のように
手厚く行えるのは日系企業ならではかと思います。
ここまでメリットを多く話して参りましたが、
最後にデメリットについて
ご紹介させていただきます。
それは出店料の高さになります。
Amazonと比較すると、
初期費用の有無や月額出店料など
どうしてもコストはAmazonの方が低いです。
そのため初期投資という観点からみると
Amazonに部があります。
ただ、楽天スーパーポイントやユーザー数、
流通金額やECコンサルタントなどの
サポート面をみると決して
出店料も高くはないです。
あなたが現在物販ビジネスを行う上で、
どういったところに課題を感じているか。
そこが可視化することが出来れば
あとはあなたにあった
ECモールを選択するだけです。
2回に渡ってご紹介した
楽天市場のメリットを見て、
今ここが足りていない部分だと
もし感じましたら
ぜひご参考にしていただければと思います!
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